THÔNG TIN VỀ HÀNG HÓA, DỊCH VỤ

Website krvietnam.vn là website thương mại điện tử bán hàng thuộc quyền quản lý của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ MỸ PHẨM ĐẠI PHÁT.

Website được xây dựng nhằm giới thiệu, cung cấp thông tin và bán trực tuyến các sản phẩm mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc tóc và các sản phẩm làm đẹp do công ty kinh doanh, phân phối.

1. Nhóm hàng hóa kinh doanh trên website

Các sản phẩm được bán trên website krvietnam.vn bao gồm:

  • Mỹ phẩm chăm sóc tóc;
  • Dầu gội, dầu xả;
  • Kem ủ tóc, dầu hấp tóc;
  • Sản phẩm phục hồi tóc;
  • Sản phẩm hỗ trợ khử vàng, làm sáng màu tóc;
  • Sản phẩm chăm sóc tóc nhuộm, tóc tẩy, tóc hư tổn;
  • Các sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân khác phù hợp với ngành hàng mỹ phẩm.

Thông tin chi tiết về từng sản phẩm được thể hiện tại trang sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, hình ảnh, mô tả, công dụng, dung tích/quy cách, giá bán và hướng dẫn sử dụng nếu có.

2. Dịch vụ cung cấp trên website

Website krvietnam.vn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến, bao gồm:

  • Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu chăm sóc tóc;
  • Hỗ trợ đặt hàng trực tuyến;
  • Xác nhận thông tin đơn hàng;
  • Hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp;
  • Hỗ trợ đổi trả sản phẩm theo chính sách của website;
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm, giá bán, thanh toán và vận chuyển.

3. Nguồn gốc và chất lượng hàng hóa

Các sản phẩm được kinh doanh trên website được công ty lựa chọn, phân phối và cung cấp theo đúng thông tin công bố trên từng sản phẩm.

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, trung thực, bao gồm tên sản phẩm, hình ảnh, mô tả, công dụng, hướng dẫn sử dụng, lưu ý khi dùng và các thông tin liên quan khác để khách hàng có cơ sở tham khảo trước khi mua hàng.

4. Giá bán và thông tin giao dịch

Giá bán sản phẩm được niêm yết bằng Việt Nam đồng (VNĐ) và hiển thị tại từng trang sản phẩm hoặc được nhân viên tư vấn báo giá trực tiếp đối với một số sản phẩm/chương trình bán hàng cụ thể.

Tùy từng thời điểm, website có thể áp dụng các chương trình ưu đãi, giảm giá, combo sản phẩm hoặc chính sách giá riêng cho khách hàng mua số lượng lớn, salon, đại lý và nhà phân phối.

5. Phạm vi cung cấp hàng hóa, dịch vụ

Website krvietnam.vn phục vụ khách hàng có nhu cầu mua mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc tóc trên toàn quốc.

Việc giao hàng, thanh toán, đổi trả và xử lý khiếu nại được thực hiện theo các chính sách được công bố trên website.

6. Cam kết của website

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ MỸ PHẨM ĐẠI PHÁT cam kết:

  • Cung cấp thông tin hàng hóa, dịch vụ minh bạch, rõ ràng;
  • Không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc;
  • Không kinh doanh hàng hóa thuộc danh mục cấm theo quy định pháp luật;
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, đặt mua và sử dụng sản phẩm;
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng theo chính sách bán hàng của website và quy định pháp luật hiện hành.

7. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ MỸ PHẨM ĐẠI PHÁT

Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0111456045

Website: krvietnam.vn

Điện thoại: 096 126 6355

Email: [email protected]

Địa chỉ: Thôn Phú Hữu, Xã Phúc Sơn, Thành phố Hà Nội, Việt Nam